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Q: 食錄的使命是什麼?

自2023年10月成立以來,食錄數據科技一直致力於連接食品製造業者與優質供應商,為整個產業鏈提供價值,推動食品產業向前邁進。



Q: 如何聯繫客服解決問題?

我們非常重視您的問題和反饋。如果您遇到任何問題或需要協助,請隨時透過發送電子郵件至 info@foodage.tw 與我們聯繫。此外,為了您的便利,我們在網站上方提供了「聯絡我們」的快速連結,您可以透過點擊該連結直接提交您的問題或需求。我們的客服團隊將盡快回覆您的問題,並致力於提供滿意的解決方案。


Q: 食錄提供哪些類型的食品原料資訊?

食錄專注於為用戶提供廣泛且詳細的食品原料資訊,試營運期間,食錄重點提供香料類與食品添加物類的原料資訊。未來,食錄計劃逐步擴展我們的服務範疇,以滿足行業不同層面的需求。我們致力於打造一個全面且多元化的食品原料資料庫,為食品製造商和供應商提供一個有效、便捷的資訊平台。

Q: 如何在平台上尋找特定的供應商或產品?

在食錄平台上尋找您需要的供應商或產品是一個簡單的過程。請按照以下步驟操作:

  • 選擇搜尋類別:在搜尋欄左側的下拉選單中選擇您想要搜尋的類別 ——「產品」或「公司」。
  • 輸入關鍵字進行搜尋:在搜尋欄中輸入您的關鍵字。這可以是產品名稱、公司名稱或任何相關詞彙。
  • 使用篩選條件或標籤進行細化: - 利用搜尋結果左側的篩選條件進行更精確的篩選。您可以根據分類、型態、認證等條件進行篩選。 - 也可以使用產品標籤功能快速找到符合特定標籤的產品。

通過這些步驟,您可以輕鬆地在食錄平台上找到符合您需求的供應商或產品。如果您在搜尋過程中遇到任何困難,我們的客服團隊隨時準備協助您解決問題。

Q: 我可以在食錄平台刊登資訊嗎?

A: 如果您提供的產品或服務能夠滿足台灣食品業者的需求,那麼您就非常適合在我們的平台上進行刊登。不論是食品原料、半成品、成品、相關物料、包裝材料、機械設備還是各類專業服務,食錄都為您提供一個展示和連接商業機會的平台。

Q: 食錄平台是否服務國際市場?

A: 目前,我們的服務主要集中在台灣市場,致力於為台灣的食品產業提供全面的支持和解決方案。不過,我們對於將來擴展至國際市場保持開放的態度,並將根據市場需求和發展機會進行評估。

Q: 食錄提供金流或物流服務嗎?

A: 在目前階段,食錄尚未提供直接的金流或物流服務。我們專注於為供應商和採購商提供一個有效的資訊交流和商務連接平台。對於那些需要金流或物流解決方案的業者,我們建議尋找專業的第三方服務供應商。

Q: 食錄將如何推廣平台?

A: 我們通過多元化的方式來推廣食錄平台,確保它能觸及廣泛的目標受眾。我們參加各大食品展覽以展示我們的平台,透過撰寫專業的文章來分享行業洞察,活躍於各大社群媒體以提升互動,並實施搜索引擎優化(SEO)策略來提高我們的線上能見度。透過這些行銷活動,我們希望將食錄打造成食品產業首選的資訊與商業平台。